Meet the Team: Courtney

Здесь много людей, которые работают за кулисами, чтобы ваше следующее мероприятие, встреча или торговая выставка в Далласе прошли успешно. В течение следующих нескольких недель и месяцев мы познакомим вас с некоторыми сотрудниками Visit Dallas, которые помогают проводить встречи, съезды и мероприятия в Далласе. Познакомьтесь с ними - и узнайте их лица - во время вашего следующего визита в Даллас.

Расскажите нам о себе, Кортни!

Родом из Джорджии, я переехала в Даллас из Сиэтла в 2011 году и работаю в Visit Dallas уже три года. После перехода из авиационной отрасли я получила свою первую должность в отеле в качестве менеджера по комплексным двойным продажам в Далласе, а затем занимала несколько должностей в различных отелях по всему городу. В 2017 году я присоединилась к команде Visit Dallas!

Какова ваша работа?

В своей нынешней роли я стараюсь понять, как Даллас может подойти для того или иного мероприятия, познакомить клиентов с предложениями города и предоставить необходимые исследования и информацию, связанную с целями организации. Часто этот процесс включает в себя прием клиентов в Далласе для посещения объектов и демонстрацию им отелей и мест проведения мероприятий, наиболее подходящих для их группы. Я также работаю с командой по оказанию услуг, чтобы убедиться, что все ключевые элементы для успешного визита на месте.

Один из самых приятных аспектов моей работы - это сотрудничество с коллегами по рынку. Мы работаем вместе, чтобы обеспечить правильные точки соприкосновения для наших клиентов, и я постоянно учусь у тех, кто занимается этой работой дольше меня.

Возможно, именно вам посчастливится показать новичку все лучшие уголки Далласа! Как это было?

Недавно ко мне пришла клиентка, которая никогда не была в Далласе. Ее группа рассматривала недвижимость в центре города, но она не была уверена, что для них найдутся развлечения за пределами мероприятия.

Мы совершили Экскурсия по городу E-Frogs а затем исследовали ночную жизнь в Дип Эллуме, поскольку он находился в нескольких минутах ходьбы от отеля. Как раз в это время там проходил рождественский бар HIDE, одном из самых крутых коктейльных мест в этом районе, и клиенту он очень понравился. Это посещение действительно показало, как удобно ходить и как можно развлекать гостей в этом районе. Она была так очарована городом, и это обеспечило первое бронирование Далласа этой организацией. С тех пор мы поддерживаем связь. Это тоже всегда плюс - мы устанавливаем отличные связи с нашими клиентами и часто можем оставаться на связи еще долгое время после мероприятия.

Dallas Delivers - это больше, чем девиз для нас. Можете ли вы рассказать нам о недавнем примере, когда команда Visit Dallas действительно помогла клиенту?

Каждый клиент индивидуален, и в наших интересах всегда обеспечить индивидуальный подход к клиентам. Здесь принимается множество решений, и предоставление правильной информации лицам, принимающим решения, является ключевым моментом. Недавно в город приезжала ассоциация розничной торговли, с которой я сотрудничаю, и, проведя с ними целый день, я понял, что нам нужно гораздо больше информации о конкретной отрасли, чтобы они могли принять взвешенное решение.

Поэтому после того, как мероприятия первого дня закончились, мы принялись за работу. В тот вечер я провел тонну исследований, а на следующее утро забрал их из отеля и смог представить гораздо более подробную экскурсию по городу. Они были в восторге от того, что Даллас может предложить им, учитывая их роль в мире розничной торговли, и забронировали у нас свою программу.

Что следует знать организаторам встреч о Далласе как о месте назначения?

Меня часто спрашивают, чем можно заняться в Далласе. На это я отвечаю, что это нечто большее, чем ожидаемые техасские ковбойские шляпы, сапоги и музыка кантри. (Это у нас тоже есть. Не поймите меня неправильно. Я ношу свои ковбойские сапоги везде, куда бы я ни пошел!) Даллас - это горячая точка для искусства, еды, культуры, музыки, ночной жизни, спорта и т. д. Для моих клиентов, как только встреча заканчивается и день завершен, он становится их миром, который они могут исследовать. В Далласе более 20 различных районов, каждый найдет для себя что-то интересное!

Каковы ваши любимые впечатления от Далласа и почему?

У меня их много, но вот несколько:

• Сайт сцена бранча в Аптауне. Особенно мне нравится Standard Pour!
• Парк Klyde Warren Park отлично справляется с проведением интересных мероприятий на своей территории. Парк и палитра - это ежегодное мероприятие, которое всегда проходит с удовольствием, но даже просто купить мороженое и насладиться солнечным днем с друзьями, пока их дети бегают в детском парке, - это то, что мне очень нравится.
• Ночная жизнь В Дип Эллуме не может быть ничего лучше. Любуйтесь горизонтом на крыше Green Room - это одно из любимых мест!
• Когда я готовлюсь к полумарафону и нахожусь в городе, я обычно отправляюсь на тропу Кэти и прохожу по улицам Хайленд-Парка. Дома здесь очень красивые!
• Рестораны Tex-Mex. Думаю, на данный момент я побывал почти во всех ресторанах Tex-Mex и лично исследовал все Миля Маргариты что должен сделать каждый, кто посетит этот город!